セッションは、『対面セッション』と『リモートセッション』の2通りになりました。リモートセッションは、Skype・SNS(Facebookメッセンジャー・LINE電話）のいずれかを使って、セッションや・ブレスレットを紡がせていただきます。ネットが苦手な方、やり方が分からない方は、お問い合わせフォームからご相談ください。

セッション予定について

ご予約が取りやすいように、セッションの日程を設けております。日程の詳細は母家ショップブログよりお知らせしておりますので、下記バナーよりご確認ください。

　対面セッションの日程　

リモートセッションの日程

セッションの時間は、11時〜最終終了時間17時まで。ご予約時間は、20分・50分・90分と3コースになります。

初めてセッションを受けられる方・2回目以降でブレスレットの作成やリメイクをご希望の方（事前予約者）は、上記セッション時間に、石選び（制作時間）に約30分から60分かかります。

対面とリモートのセッション内容は変わりませんが、お申込みフォームと当日までの流れが異なります。
ご希望に合わせて、対面セッションのご予約方法、またはリモートセッションのご予約方法をご確認ください。

【対面】セッションのお申し込み方法

対面セッションの日程と、予約方法をご確認いただいてから、お申込みください。

【リモート】セッションのお申し込み方法

リモートセッションの日程と、予約方法をご確認いただいてから、お申込みください。

対面セッションご予約方法

ご予約の入力ができない場合、ショップにてお手伝いさせていただきます。ご来店の上、スタッフにお声をおかけください(*^_^*)

1. 予約可能日時のご確認
   母家ショップブログにて予約可能日時をお知らせしております。1か月ごとのご予約受付です。対面セッションの日程から日時をご確認いただき、お申込みをお願いします。携帯・パソコン、どちらからもご覧いただけます。ご希望日は、第三希望までご入力いただきます。
   ※ご希望日時が、1つ又は2つの場合は、第一希望を第二・三希望欄にも同じ日時を入力ください。未入力ですとエラーになります。候補日が多いほうが、スムーズにご予約がお取りできます。
2. お申し込み
   対面セッションのお申込みフォームから、内容を入力していただきます。
   お申込みフォームから送信まで進み、送信まで完了したら、下記画面が表示されます。ご入力いただいたアドレスに、自動返信メールが届きます。この時点は確定ではございません。
   ＜自動返信メールが届かない場合＞
   ・入力されたアドレスが間違っている
   ・パソコンからの受信が拒否になっている
   場合によっては、迷惑メールに入ってしまう場合もあります予約確定のお返事のため、再度メールアドレスのご確認をしてください。また、再度設定の確認をお願いいたします。アドレスが違った場合は、お問い合わせフォームから、その旨とお名前等をご記入いただきメールをください。または、お申込みフォームにて再度お申込みをお願いします。
3. 予約確定メールの送付
   予約日時が確定しましたら、予約確定メールを送らせていただきます。
   ※各社通信状況により受信エラーの事例が多々あります。
   メールが届いているかをこちらでは確認できません。そのため、確認できました。など、簡単で構いませんので、お返事をお願いいたします。

予約日当日の流れ

セッション開始時間10分前に、ショップへご来店ください。ショップにて、事前に簡単な内容・ご希望等をご記入いただきます。

ご記入いただく内容

• 本日のご質問内容
  目安：50分コースは、3～5点の質問をお書きください
  内容によっては、全部お答えできない時もございますのでご了承ください
• ご家族の方や他の方の内容を聞きたい時には、当日にその方の生年月日をご記入いただきます。
  用紙をお持ちいただき、お時間になりましたら、鑑定室にお入りいただけます。

10時、13時スタート予定の方

開店前ですが、9時50分～・12時50分～ショップにお入りいただいています。セッション時間の延長はしておりません。
※予約日は、メールの確認等がすぐにできない場合がほとんどです……。そのため、アクセス方法やご不明な点がございましたら、事前にご連絡くださいませ。
ご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。

お支払いについて

• セッション代金は当日ショップにてお支払いただきます。
• ブレスレットなどの石アイテムをご希望の方は、後日お渡しの際にご精算いただきます。

【対面】セッションのお申し込み方法

対面セッションの日程と、予約方法をご確認いただいてから、お申込みください。

リモートセッションご予約方法

1. 予約可能日時のご確認
   母家ショップブログにて予約可能日時をお知らせしております。1か月ごとのご予約受付です。リモートセッションの日程から日時をご確認いただき、お申込みをお願いします。携帯・パソコン、どちらからもご覧いただけます。ご希望日は、第三希望までご入力いただきます。
   ※ご希望日時が、1つ又は2つの場合は、第一希望を第二・三希望欄にも同じ日時を入力ください。未入力ですとエラーになります。候補日が多いほうが、スムーズにご予約がお取りできます。
2. お申し込み
   リモートセッションのお申し込みフォームから、内容を入力していただきます。
   お申込みフォームから送信まで進み、送信まで完了したら、下記画面が表示されます。ご入力いただいたアドレスに、自動返信メールが届きます。この時点は確定ではございません。
   ＜自動返信メールが届かない場合＞
   ・入力されたアドレスが間違っている
   ・パソコンからの受信が拒否になっている
   場合によっては、迷惑メールに入ってしまう場合もあります予約確定のお返事のため、再度メールアドレスのご確認をしてください。また、再度設定の確認をお願いいたします。アドレスが違った場合は、お問い合わせフォームから、その旨とお名前等をご記入いただきメールをください。または、お申込みフォームにて再度お申込みをお願いします。
3. 予約確定メールの送付
   予約日時が確定しましたら、予約確定メールを送らせていただきます。
   ※各社通信状況により受信エラーの事例が多々あります。
   メールが届いているかをこちらでは確認できません。そのため、確認できました。など、簡単で構いませんので、お返事をお願いいたします。

リメイク・繋ぎ直しをご希望の方

日程、通信方法が決定しましたら、リメイク・繋ぎ直しをご希望の方はお持ちのブレスレットを郵送していただきます。
※お客様から母家への発送は、セッション前日までに届くようお願いいたします。
普通郵便、レターパックなどのご利用も可能です。（日曜・祭日など日程も考慮願います。）

セッション日までに石が届かない場合や、セッション日を優先されたい場合は、後日Mayumiが繋がせていただき送らせていただきます。

お振込みについて

• セッション開始2日前までにセッション代金お振込みいただきます。
• セッション後に石アイテムを作成されたお客様は、石代金をお振込みいただいた後にブレスレットを発送させていただきます。

【リモート】セッションのお申し込み方法

リモートセッションの日程と、予約方法をご確認いただいてから、お申込みください。

キャンセルポリシー

• ご予約確定～4日前までは無料。
  3日前は、セッション代金の半額。
  前日・当日は、セッション代金全額をお振込みいただきます。